团结的力量是伟大的、无穷的，是任何困难都无法阻挡的。 2018年5月10日，是一个难忘的日子。是一个令无数巢湖人甚至全国人民无法忘却的日子。巢湖商之都"火"了，巢湖"火"了。10号，巢湖商之都（巢湖商厦）东南门外墙楼面失火事件占据了地方及全国各大媒体头条。
火灾发生后，商厦负责人第一时间赶到现场，组织管理人员成立专项工作组，对工作层层安排落实，员工不抱怨、不恐慌，流露更多的是对商厦的情感，自发自愿留下来打扫各自专厅及楼层卫生，检查货品有无受损。
此外，商厦积极配合政府及消防部门对火灾事故原因进行排查，与保险公司沟通进行受损情况定损，各项工作有条不紊的进行中。 感谢消防部门及时扑救，把损失降到了最低； 感谢社会各界朋友的关心、关注，让我们倍感温暖； 感谢商之都所有员工、保洁阿姨及员工家属的辛苦付出，让我们面对灾难，充满力量； 感谢从商之都走出去的前同事们，积极站出来为我们辟谣，让我们体会到水火无情，人间有爱。 千言万语化作一句："感谢"！ 不畏风雨，勇敢前行。巢湖商之都将尽快恢复正常营业，给市民带来的不便之处望谅解。感谢巢湖市民一直以来对商之都的支持，在今后的日子里商之都将会更好的为市民服务。
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