9月22日，巢湖市委书记张红军在市群众来访接待中心接待群众1批1人次，涉及物业管理问题。市委常委、市委办主任吴明哲，市政府信访局、市房产服务中心、市公安局、卧牛山街道、信泰国际花园小区物业等单位负责人及律师参加接访。
信访人邢某多次通过微信信访向省政府信访局反映信泰物业在管理及服务等方面存在瑕疵，要求主管部门对信泰小区物业加强管理。张红军书记针对邢某提出的与物业公司的分歧问题，要求物业和业主要围绕小区更加和谐美好的共同目标而努力，加强沟通协商，创建和谐共建的良好关系；针对邢某反映的高层供水问题，要求会后街道社区和物业立即上门核实，积极协调解决。
张书记指出，物业与业主之间的矛盾是城市管理的通病，主管部门要加强管理，属地街道和社区要做好服务；业主要提升自身素质，物业管理和服务也要跟上，共同打造安心、舒心、称心的居住环境。
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