一位市民在卧牛山公园公厕如厕时突然晕倒,公厕管理人员在进行保洁时及时发现。 事态紧急,工作人员第一时间拨打了120急救电话和110报警电话,并打开厕所窗户进行通风,密切观察晕倒市民身体情况,同时将该情况向上级领导反映。在对方晕倒仅仅9分钟后,救护车就赶到了现场,并及时将晕倒市民送往医院。 事件发生时,公厕工作人员冷静应对,在10分钟内将事件处理完毕。环卫处负责人在得知情况后,第一时间赶赴现场,并安排工作人员疏散围观游客,保持抢救通道畅通,同时分派人员到公园入口引导公安民警和医护人员到事发现场进行处置,为抢救病人争取了宝贵时间。 通过本次突发事件的顺利处置,实际测试了我市公厕管理体制应对突发事件的处置能力,考验了公厕管理人员的反应能力,再次锻炼了市环卫处公厕管理所骨干队伍,突显了真正为群众办实事,发挥公厕便民为民的初衷。
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