11月13日上午,安巢经开区社会发展局城管执法人员在渡江路救助骑车摔倒的老人,寒冷街头现暖心一幕。 上午9时许,社会发展局城管执法队员日常执法巡查至渡江路时,突然发现前方有一位老人骑车摔倒在地,电动车压在老人身上,执法队员立即靠边停车并下车查看。发现还有一名儿童也坐在地上,脚上的鞋子也不见踪影。队员们随即分工合作,一边安抚儿童开展救助,一边引导车辆交通秩序。 "阿姨,您摔到哪里了?身体能动弹吗?"执法队员立刻将压在老人身上的电动车扶起,一边仔细查看老人伤情一边询问具体情况。在确定老人身体并无大碍后,队员们才将老人慢慢扶起。经过询问了解到,老人骑车送孙子上学,由于驾驶不慎意外摔倒,自己是又惊又怕,两腿瘫软,不知道怎么办才好。 队员们一边安抚老人的情绪,一边询问老人具体住址和家人的联系方式,在得到联系方式后,队员们第一时间与老人的家人取得联系并告知其事发地址和老人的具体情况。待一切妥善处理后,执法队员才放心返回岗位,继续投入到巡查工作中。 对于城管队员的热心之举,围观群众纷纷给予点赞,彰显了为民服务的初心与温度。一直以来,社会发展局城管人始终谨记"为人民服务"的宗旨,始终秉持服务群众的初心,为有困难的群众第一时间伸出援手,用实际行动践行文明、传递温暖、弘扬美德,擦亮城市文明底色。
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