2019年5月16日10点，在巢湖市数据资源局的安排下，合肥科大讯飞集团董宏志工程师在市数据资源局窦家丰主任的陪同下，在卧牛山街道开展了"互联网+政务服务"应用技能培训。街道为民服务中心窗口工作人员、社区为民服务代理站工作人员参加了培训。
培训前市数据资源局窦家丰主任做了简短的发言，肯定了卧牛山街道互联网+政务服务工作的成绩，强调在今后的工作中要做到居民办事统一走平台办理，各为民服务代理站工作人员要注意事项做到受理、审查、办结各流程及时办结。同时希望各单位维持代办员队伍的稳定，防止出现办件延迟的情况发生。 随后科大讯飞集团董宏志工程师就事项标准化梳理、办件流程、办件过程中容易出现的问题点进行了详细的讲解梳理。各为民服务代理站代办员认真听讲，积极反馈，均表示很有收获培训的效果很好。
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