做好残疾人工作是全社会共同肩负的责任，巢湖市苏湾市场所创新“服务帮办”模式，加大服务力度，凡涉及残疾人、老年人办理证照的，都尽量提供方便，上门服务，准确及时办理相关事项，更好地维护群众合法权益。 苏湾镇司集一对残疾人夫妇虽经营一家小卖部，但由于二人肢体残疾活动不便，且年纪较大，不打算继续经营，于是想要注销营业执照。在窗口工作人员了解到老人右手残疾，无法写字之后，耐心的跟老人讲解了营业执照注销的办理流程，并主动帮助老人填写了相关材料，办理完成之后工作人员将注销通知书送到了老人的家中，免去了老人等待的时间。 该所将会一直秉承扶残助老的优良传统，充分发挥部门职能，履职尽责，大力落实残疾人、老年人优惠政策和帮扶工作，积极提供优质高效的便民服务。
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