2022年暑运期间,旅客因遗失物品的求助类警情明显增多,合肥铁路公安处巢湖东站派出所以"我为群众办实事"主题实践活动为起点,立足岗位为旅客群众办实事、解难题。 2022年8月17日民警李警官在进站口日常巡逻,在安检机下发现一个黑色斜挎包,里面有一个平板电脑和一张居民身份证,后经查实发现是G1181次旅客袁先生遗失,临近开车时间,知道失主信息后,李警官立即在站内进行寻找,在站内二楼候车室找到该名旅客,经过核实包内的平板电脑,个人相关证件及若干现金后将该包归还给该旅客。原来袁先生过安检时,由于手头行李过多,讲斜挎包放到一边准备收拾好再拿,谁知一时忙着赶车,丢失了物品。 8月18日巢湖东站派出所无为站民警在执勤时,接到旅客报警称其放在黑色手提包中的5000元现金丢了,民警到达现场后,发现报警人是一名老人家,还带着一个小孩,旅客很是着急,他告诉民警5000元现金才从银行取出来,准备带回家急用,谁知去上了个厕所,钱就不见了,民警一边安抚旅客情绪,一边仔细询问其情况,为了更快帮旅客找到丢失的钱财,民警调取了当时的监控,发现老人家在上厕所之前把钱塞进了一个包里,根据经验,民警让旅客仔细查看放置现金的黑色手提包,让其将包中其他物品拿出仔细寻找,果然发现装有现金的袋子好好的躺在手提包的底层中,虚惊一场,,原来是旅客年纪过大,一时慌张记不清将现金放在了哪里,事后,民警帮旅客送上了车,旅客对民警的热心帮助表示由衷的感谢。 2022年8月20日,巢湖东站派出所民警胡警官接到旅客骆先生报警称,自己早上从巢湖东站乘车赶往合肥,在车上发现随身携带的双肩包丢了,仔细回想好像是在二楼候车室接了一个电话,就忙着检票了,因为随身行李过多,到了车上要用到电脑时才发现包落在了候车室,因为包里的u盘存有公司的数据,还有部分现金,骆先生很着急,民警接警后,通过监控和骆先生发来的照片经过比对,发现二楼候车室座位上有一个黑色的双肩包,经民警和旅客核对后,确认为丢失物品,约定中午来派出所拿去丢失的双肩包,随后旅客对民警的帮助表示感谢。 民警提醒广大旅客,乘坐火车出行时,携带的行李物品要化零为整减少件数,防止遗失或被盗耽误行程。
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