近期，随着春运返程高峰的到来，巢湖东站派出所会同车站努力维持好旅客乘降次序。 1月30日，巢湖东站派出所民警在车站执勤时，接巢湖市110指挥中心报警，一名盲人旅客在巢湖东站辖区内报警，称因自己要去芜湖办事，又因行动不便导致当日购买去芜湖的车票已经售空，所以无奈向巢湖东站派出所民警求助，民警了解情况后，在落客平台找到该旅客，随后安抚他的情绪，将他带进了休息室，因情况特殊，民警贾宏成便与车站进行沟通，是否可以先上车后补票，在获得车站值班员同意后，民警将该旅客送至站台等候开往芜湖的列车，并与列车长进行交接，在上车后，这位盲人旅客连连对民警道谢。
巢湖东站派出所一直以来贯彻党的二十大精神，积极践行枫桥经验，努力创建人民满足的派出所。
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